Es wird erwartet, dass die KI-Einführungsrate in Produktentwicklungs- unternehmen bis 2025 weltweit 67 % erreichen wird.
64 % der Unternehmen erwarten eine Produktivitätssteigerung durch KI.
Die ISO hat bereits eine Norm für den verantwortungsvollen Einsatz von KI in Unternehmen entwickelt.
Passen Sie den Einsatz von KI an Ihre Geschäftsfähigkeiten an
Um ein KI-Powerhouse zu werden, geht es nicht in erster Linie darum, den Einsatz von KI zu maximieren. Vielmehr geht es darum, sie strategisch zu integrieren, um die Fähigkeiten Ihres Unternehmens zu stärken.
Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen, einen Vorsprung anstreben oder einen bestimmten Anwendungsfall im Sinn haben, es gibt eine Reihe von Ansätzen, die Sie verfolgen können. Unsere fachkundigen Berater unterstützen Sie auf Ihrem Weg.
Passen Sie den Einsatz von KI an Ihre Geschäftsfähigkeiten an
Um ein KI-Powerhouse zu werden, geht es nicht in erster Linie darum, den Einsatz von KI zu maximieren. Vielmehr geht es darum, sie strategisch zu integrieren, um die Fähigkeiten Ihres Unternehmens zu stärken.
Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen, einen Vorsprung anstreben oder einen bestimmten Anwendungsfall im Sinn haben — es gibt eine Reihe von Ansätzen, die Sie verfolgen können. Unsere Experten unterstützen Sie auf Ihrem Weg.
Jeder der folgenden Ansätze kann Ihr Start- oder Beschleunigungspunkt sein. Alle Ansätze zusammen ergeben schließlich Ihr KI-Powerhouse.
Die KI-Implementierung sollte sich an der Gesamtstrategie Ihres Unternehmens orientieren, um sicherzustellen, dass Ihre KI-Initiativen zu den übergeordneten Zielen beitragen. Eine Strategie dient als umfassender Leitfaden, der die verschiedenen Aspekte Ihres Projekts miteinander verbindet. Das schafft Klarheit, sorgt für Ressourceneffizienz, minimiert Risiken und fördert eine nachhaltige Wertschöpfung.
Durch den Einsatz von KI lassen sich die Geschäftsfähigkeiten enorm verbessern. Beispiele hierfür sind der Kundenservice sowie interne Prozesse und Abläufe. KI-gestützte Funktionen können über mehrere Bereiche wie Produkte und Produktion hinweg eingesetzt werden. Dieser systematische Ansatz stellt sicher, dass die KI-Implementierung zielgerichtet und sinnvoll ist und die Bereiche verbessert, in denen sie den größten Nutzen bringen kann.
Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen KI-fähig ist, und konzentrieren Sie sich dabei auf die vorhandenen Ressourcen und Fähigkeiten. Die KI-Bereitschaft hängt von der Fähigkeit eines Unternehmens ab, künstliche Intelligenz erfolgreich und effektiv zu nutzen. Dabei spielen Daten eine zentrale Rolle: Ihre Qualität, Zugänglichkeit und strategische Nutzung bilden die Grundlage für eine optimale KI-Integration und gewährleisten, dass das Unternehmen für den Erfolg in der KI-Landschaft gerüstet ist.
Wenn ein Unternehmen KI einsetzt, müssen die Menschen mit ihr interagieren. Die Menschen stehen neuen Technologien oft mit gemischten Gefühlen gegenüber, weil sie entweder zu viel oder zu wenig von ihnen halten. Und sie neigen dazu, Dinge zu vermeiden, die sie nicht verstehen. Unternehmen sollten daher eine Kultur aufbauen, die KI begrüßt, aber auch ihre Grenzen kennt und sie intelligent als Werkzeug einsetzt. Nur weil man einen Hammer hat, heißt das nicht, dass alles ein Nagel ist!
Den Mitarbeitenden sollte vermittelt werden, wie sie KI für bestimmte Aufgaben richtig und auf sichere Weise nutzen können. Es ist wichtig, Regeln aufzustellen (KI-Governance), die bei Problemen aufgrund von KI-Entscheidungen greifen.
Damit KI gut funktionieren kann, braucht sie gute Daten. Wenn die Daten nicht brauchbar sind, nützt auch die intelligenteste KI nichts. Außerdem kann die KI nicht viel ausrichten, wenn es nichts zu analysieren gibt oder wenn die Informationen nicht in einer Form vorliegen, die sie verstehen kann. Unternehmen sollten daher Daten als wertvolle Ressource betrachten, ähnlich wie Öl, denn sie schafft einen Mehrwert.
Welche Arten von KI-Technologien gibt es? Etwa 70 % von ihnen tragen inzwischen schicke Bezeichnungen wie "powered by AI" oder "AI inside". Unternehmen sollten wissen, wie die Technologien funktionieren, die sie einsetzen wollen. Vor allem bei wichtigen Aufgaben. Und sie sollten beobachten, wie diese Technologien weiterentwickelt werden. Die Verknüpfung von KI-Technologien mit den aktuellen Systemen eines Unternehmens könnte bedeuten, dass für sie neue Kommunikationswege geschaffen werden müssen.
Prozesse sollten so gestaltet sein, dass KI effektiv genutzt werden kann. Insbesondere bei Routineaufgaben, die in hohem Maße auf digitale Daten angewiesen sind. Ziel ist es, KI strategisch dort zu integrieren, wo sie die Effizienz bei alltäglichen Aufgaben, die eine umfangreiche Informationsverarbeitung erfordern, steigern kann.
Die Einführung von KI kann externe Herausforderungen mit sich bringen, wenn bestimmte Gesetze ihre Nutzung einschränken. Unternehmen müssen sich der rechtlichen Verpflichtungen bewusst und mit ihnen vertraut sein. Sie müssen die von ihnen eingesetzten Technologien verstehen, um zu beurteilen, ob es Bedenken hinsichtlich der Einhaltung von Vorschriften geben könnte. Es geht darum, sich in der Rechtslandschaft zurechtzufinden, um sicherzustellen, dass die Integration von KI mit den geltenden Vorschriften in Einklang steht und potenzielle rechtliche Risiken minimiert werden.
Dank unserer umfassenden Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Implementierung von KI-gestützter Software stehen wir Ihnen als kompetente Berater zur Seite, um Ihre Geschäftsfähigkeiten zu verbessern. Eine Partnerschaft mit uns gewährleistet eine maßgeschneiderte Beratung und Optimierung Ihrer KI-Initiativen, die Ihrem Unternehmen spürbare Vorteile bringt.
Erfahren Sie mehr über unsere KI-Initiativen →
Die Strategic Service Consulting GmbH ist die Beratungstochter der Serviceware SE und hat ihren Sitz in Berlin. Strategic Service Consulting ist spezialisiert auf die Erarbeitung strategischer Konzepte mit dem Fokus auf die praktische Umsetzbarkeit. Der Prozess beginnt mit der Formulierung der Strategie und der Überprüfung der Geschäftsprozesse, um schließlich den optimalen, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Service-Workflow zu gestalten. Der Ansatz integriert nahtlos die Vorteile der klassischen Strategie- und IT-Beratung. Mehr über Strategic Service Consulting →
Bringen Sie Ihr Team und Ihre Stakeholder zu einem halbtägigen Workshop zusammen, um Ihren Ansatz zu definieren. Erschließen Sie das transformative Potenzial von KI für Ihren Geschäftserfolg, angepasst an Ihre Unternehmensziele.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre Pläne und Ideen zu besprechen, und wir finden einen Termin für ein Treffen.
