Home

Uitstekende service voor tevreden klanten –
Rendabele service voor uw groei.

Serviceware is uw partner voor alle aspecten die komen kijken bij het digitaliseren van uw serviceaanbod.

Mainbanner "We live Service"

Uitstekende service is een centrale pijler onder het succes van een bedrijf

Serviceware ondersteunt u met software en oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen bij het verlenen van uw service

Buitengewone servicekwaliteit

Bedrijven dienen hun servicekwaliteit aanzienlijk te verbeteren, omdat de service-ervaring in het digitale tijdperk bepalend is voor het succes dat het bedrijf bij klanten boekt.

Toch voldoet 56% van de bedrijven tegenwoordig niet aan de verwachtingen van hun klanten.

 

Maximaal servicerendement

We helpen bedrijven om hun services op rendabele wijze aan te bieden. Service is een zeer complexe business die moeilijk te beheren en te controleren is. Toch beheren veel bedrijven hun serviceorganisaties nog steeds als een pure kostenplaats en gebruiken ze slechts één spreadsheet voor de aansturing ervan.

Onze missie

Wij streven ernaar om bedrijven die hun klanten aan de hand van de digitalisering van hun service-aanbod een optimale service willen bieden vanuit één enkele bron alle noodzakelijke ondersteuning te bieden:
Strategie- & Bedrijfsmodelservicesoftware alsmede infrastructuur en het gebruik hiervan.

Het geheim achter ons succes

De basis voor een goed projectresultaat is een samenwerking met klanten, partners en medewerkers die is gebaseerd op vertrouwen.

Loevenich_quote-round-sw

Rolf Loevenich,
hoofd IT-beheer,
ifb group

“Serviceware kent de producten die het aanbiedt tot in de details. Daar profiteren we van op allerlei manieren, van het kiezen van een pakket tot het bellen naar de hotline. Daarom voelen we ons als klant heel goed en veilig bij deze intensieve samenwerking.”

Tim Schönnagel
IT Project Manager
KZVK Rheinland-Westfalen

„We don’t have to worry about our backup any more since we since we introduced Serviceware’s managed services. On top, we save a lot of time and resources since Serviceware provides a lot of best practices. We can focus on our core business now.“

Rico-Biron_quote-round-sw

Rico Biron,
teamleider IT-infrastructuur en -support,
Serviceware

“De werksfeer bij de Serviceware is heel prettig. Iedereen wordt gestimuleerd op basis van zijn eigen sterke en zwakke punten, en je kunt je er uitstekend ontwikkelen.”

Serviceware voor de Geriatrische Revalidatiezorg

Stem vraag en aanbod beter op elkaar af

Blijf binnen de financiële kaders van het DBC

Koppel met de leidende behandeldossiers

Bied behandelaars een unieke mobiele app

De softwareoplossingen van Serviceware voor de digitalisering van uw service-aanbod

Belangrijke woorden: bij de, bij de pmcs.helpline, bij de pmcs.helpline software, bij de pmcs.helpline software group, de nederlandse, de pmcs.helpline, de pmcs.helpline software, de pmcs.helpline software group, een, op de, op maat, pmcs.helpline software, pmcs.helpline software group, service management, software group, van de, van een, voor, voor een en voor uw