Direct aan de slag
Onze groei heeft jouw ervaring nodig
De afgelopen 20 jaar zijn we gestaag gegroeid, en ook onze organisatiestructuur blijft zich ontwikkelen. Jij kunt een actieve bijdrage leveren aan deze ontwikkeling en zelf veel voor elkaar krijgen, want de lijnen naar de directie zijn kort. Een kenmerk van onze bedrijfscultuur is dat we vragen stellen en goede argumenten willen horen. Neem je ervaring mee naar ons!
Wij geven je verantwoordelijkheid en ondersteunen je door je veel flexibiliteit te geven in je manier van werken. Dat vertrouwen betekent ook dat we van je verwachten dat je zelfstandig bent, dat je meedenkt en dat je je processen samen met ons steeds weer aanpast op veranderende uitdagingen. Beloofd: we rusten niet op onze lauweren uit het verleden, maar willen samen met jou het volgende doel bereiken.

Vacatures
Schedule:
Baan nummer:
Taken en verantwoordelijkheden:
Kom en sluit je aan bij het helpLine development team!
Als software engineer bij helpLine werk je met de nieuwste technologieën aan de ontwikkeling van ons Careware en Serviceware platform. helpLine is gelegen in de prachtige universiteitsstad Leiden. Daarbij werken we nauw samen met onze collega's in Duitsland en ons ontwikkelteam in Polen. Wij werken in Scrum teams. Elk team bestaat uit een functioneel ontwerper, 1 tot 4 ontwikkelaars en een software tester, aangevuld met een Scrum Master en een product owner. helpLine ontwerpt, ontwikkelt en implementeert software waarmee bedrijven en zorgorganisaties de productiviteit van de organisatie kunnen verbeteren. Wij richten ons daarbij vooral op alles wat met de planning van personeel, middelen en klanten te maken heeft en de bijbehorende verantwoording van de uitgevoerde werkzaamheden. Met behulp van onze software kunnen dagelijks duizenden opdrachten gepland worden, rekening houdend met de eisen en wensen van de te plannen klanten, de beschikbaarheid en de competenties van de medewerkers en de doelstellingen van de organisatie, eventueel ondersteund door onze unieke planautomaat Multi Route Optimizer.
Maar een optimale planning alleen is niet genoeg en vanaf het begin in 2002 ontwikkelen wij apps voor mobiel werken die naadloos integreren in onze software.
Het Careware / Serviceware platform bestaat uit vier delen:
1. De webapplicatie, vooral gebruikt door planners en teammanagers,
2. De native apps voor iOS en Android. Buitendienst medewerkers registreren hun tijd en activiteiten op basis van de actuele planning, wisselen onderling informatie uit en zijn verlost van het papierwerk.
3. Het klantportaal waarmee klanten hun afspraken die zij hebben met de organisatie kunnen inzien.
4. De Connect-server, verantwoordelijk voor al onze data-interfaces. Soms moeten we met zes externe systemen koppelen bij één installatie.
We blijven vernieuwen en ontwikkelen momenteel de derde generatie van onze software, codenaam "Bright Summer". Daarbij wordt het volledige systeem van voor naar achteren vernieuwd. Het doel van "Bright Summer" is om gebruikers in staat te stellen nog zelfstandiger, efficiënter en effectiever te werken, en dat maakt het uiteindelijk voor de gebruiker ook leuker. Jij als software engineer kunt een cruciale bijdrage leveren aan de ontwikkeling van ons platform. Sluit je aan en geef vorm aan onze en je eigen toekomst!
Kom en sluit je aan bij het helpLine development team!
Als software engineer bij helpLine werk je met de nieuwste technologieën aan de ontwikkeling van ons Careware en Serviceware platform. helpLine is gelegen in de prachtige universiteitsstad Leiden. Daarbij werken we nauw samen met onze collega's in Duitsland en ons ontwikkelteam in Polen. Wij werken in Scrum teams. Elk team bestaat uit een functioneel ontwerper, 1 tot 4 ontwikkelaars en een software tester, aangevuld met een Scrum Master en een product owner. helpLine ontwerpt, ontwikkelt en implementeert software waarmee bedrijven en zorgorganisaties de productiviteit van de organisatie kunnen verbeteren. Wij richten ons daarbij vooral op alles wat met de planning van personeel, middelen en klanten te maken heeft en de bijbehorende verantwoording van de uitgevoerde werkzaamheden. Met behulp van onze software kunnen dagelijks duizenden opdrachten gepland worden, rekening houdend met de eisen en wensen van de te plannen klanten, de beschikbaarheid en de competenties van de medewerkers en de doelstellingen van de organisatie, eventueel ondersteund door onze unieke planautomaat Multi Route Optimizer.
Maar een optimale planning alleen is niet genoeg en vanaf het begin in 2002 ontwikkelen wij apps voor mobiel werken die naadloos integreren in onze software.
Het Careware / Serviceware platform bestaat uit vier delen:
1. De webapplicatie, vooral gebruikt door planners en teammanagers,
2. De native apps voor iOS en Android. Buitendienst medewerkers registreren hun tijd en activiteiten op basis van de actuele planning, wisselen onderling informatie uit en zijn verlost van het papierwerk.
3. Het klantportaal waarmee klanten hun afspraken die zij hebben met de organisatie kunnen inzien.
4. De Connect-server, verantwoordelijk voor al onze data-interfaces. Soms moeten we met zes externe systemen koppelen bij één installatie.
We blijven vernieuwen en ontwikkelen momenteel de derde generatie van onze software, codenaam "Bright Summer". Daarbij wordt het volledige systeem van voor naar achteren vernieuwd. Het doel van "Bright Summer" is om gebruikers in staat te stellen nog zelfstandiger, efficiënter en effectiever te werken, en dat maakt het uiteindelijk voor de gebruiker ook leuker. Jij als software engineer kunt een cruciale bijdrage leveren aan de ontwikkeling van ons platform. Sluit je aan en geef vorm aan onze en je eigen toekomst!
Je biedt aan:
Kwalificaties:Het betreft een aanstelling voor minimaal 32 uur per week. Standplaats Leiden. Op ons wensenlijstje staat:
• Je bent een kei in web-development.
• Ervaring met HTML5, CSS, Javascript en AngularJS.
• Je hebt een gedegen kennis van Team Foundation Server.
Het betreft een aanstelling voor minimaal 32 uur per week. Standplaats Leiden. Op ons wensenlijstje staat:
• Je bent een kei in web-development.
• Ervaring met HTML5, CSS, Javascript en AngularJS.
• Je hebt een gedegen kennis van Team Foundation Server.
• Autodidacten zijn welkom, maar het helpt als je in het bezit bent van een bachelor of master's degree in informatica of software.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Autodidacten zijn welkom, maar het helpt als je in het bezit bent van een bachelor of master's degree in informatica of software.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je bent een EU-burger en mag werken en wonen in Nederland.
Jouw vooruitzicht met ons:
• Een professionele ontwikkelstraat waar design, ontwikkeling en test nauw met elkaar zijn verweven.
• Een mooi salaris voor je noeste arbeid.
• De helpLine pensioenregeling.
• 24 vakantiedagen plus vakantie geld.
• Budget voor verdere opleiding en cursussen.
• Krachtige hard- en software tools
• Slimme en leuke collega’s
• Een professionele ontwikkelstraat waar design, ontwikkeling en test nauw met elkaar zijn verweven.
• Een mooi salaris voor je noeste arbeid.
• De helpLine pensioenregeling.
• 24 vakantiedagen plus vakantie geld.
• Budget voor verdere opleiding en cursussen.
• Krachtige hard- en software tools
• Slimme en leuke collega’s
Schedule:
Baan nummer:
Taken en verantwoordelijkheden:
Als consultant / projectmanager bij helpLine ben je verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van onze leidende oplossingen op gebied van smart planning en mobiel werken bij onze opdrachtgevers. Hiervoor is het van belang dat je in staat bent de huidige en gewenste processen bij de klant in kaart te brengen en hieruit een gedegen advies voor de inrichting van onze systemen te komen. Verder is het doel dat je zelfstandig de software kunt installeren en parametriseren. Uiteraard word je eerst getraind en later ondersteund door onze technische specialisten.
Het betreft een hands-on functie waarbij snel verantwoordelijkheid voor een heel project mogelijk is.
Je taken omvatten verder onder andere:
• Het opstellen van een projectplan en het opstarten van een projectorganisatie,
• Het organiseren, managen en uitvoeren van diverse projecttaken,
• Het analyseren van de werkprocessen bij de klant.
• Het samen met de klant bepalen van de gewenste inrichting van onze systemen Careware en Serviceware,
• Het installeren en parametriseren van de systemen volgens opgave van de klant,
• Het begeleiden van de acceptatiestests en de in productie name,
• Adviserende en uitvoerende rol op diverse vlakken zoals training, telecom, ICT infrastructuur etc.,
• Algemeen projectmanagement waaronder het bewaken van de planning en vooruitgang.
Uitdagende functie voor een zelfstandig opererende consultant met affiniteit voor project management en techniek. Perfecte kans voor software ontwikkelaars of technisch consultants die een overstap richting project management willen maken.
Als consultant / projectmanager bij helpLine ben je verantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van onze leidende oplossingen op gebied van smart planning en mobiel werken bij onze opdrachtgevers. Hiervoor is het van belang dat je in staat bent de huidige en gewenste processen bij de klant in kaart te brengen en hieruit een gedegen advies voor de inrichting van onze systemen te komen. Verder is het doel dat je zelfstandig de software kunt installeren en parametriseren. Uiteraard word je eerst getraind en later ondersteund door onze technische specialisten.
Het betreft een hands-on functie waarbij snel verantwoordelijkheid voor een heel project mogelijk is.
Je taken omvatten verder onder andere:
• Het opstellen van een projectplan en het opstarten van een projectorganisatie,
• Het organiseren, managen en uitvoeren van diverse projecttaken,
• Het analyseren van de werkprocessen bij de klant.
• Het samen met de klant bepalen van de gewenste inrichting van onze systemen Careware en Serviceware,
• Het installeren en parametriseren van de systemen volgens opgave van de klant,
• Het begeleiden van de acceptatiestests en de in productie name,
• Adviserende en uitvoerende rol op diverse vlakken zoals training, telecom, ICT infrastructuur etc.,
• Algemeen projectmanagement waaronder het bewaken van de planning en vooruitgang.
Uitdagende functie voor een zelfstandig opererende consultant met affiniteit voor project management en techniek. Perfecte kans voor software ontwikkelaars of technisch consultants die een overstap richting project management willen maken.
Je biedt aan:
Kwalificaties:De vacature staat open voor starters, mediors en seniors. Voor starters geldt dat een afgeronde opleiding in relevante studierichting zoals Business IT & Management of Informatica vereist is. Mediors en seniors dienen aantoonbare ervaring te hebben met proces analyse, techniek of het managen van complexe projecten. Verder eisen zijn;
• Afgeronde HBO / universitaire opleiding, bijv. (Bedrijfskundige) Informatica, Bestuurskunde, Economie etc.
• In bezit van rijbewijs B
De vacature staat open voor starters, mediors en seniors. Voor starters geldt dat een afgeronde opleiding in relevante studierichting zoals Business IT & Management of Informatica vereist is. Mediors en seniors dienen aantoonbare ervaring te hebben met proces analyse, techniek of het managen van complexe projecten. Verder eisen zijn;
• Afgeronde HBO / universitaire opleiding, bijv. (Bedrijfskundige) Informatica, Bestuurskunde, Economie etc.
• In bezit van rijbewijs B
• Ervaring met het installeren van applicaties op een Microsoft SQL omgeving is een pré.
• Projectmatige en resultaatsgerichte instelling. Je vindt het leuk het overzicht te bewaren zonder details uit het oog te verliezen.
• Een goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en het Engels zijn een vereiste. Kennis van Duits is wel handig.
• Ervaring met het installeren van applicaties op een Microsoft SQL omgeving is een pré.
• Projectmatige en resultaatsgerichte instelling. Je vindt het leuk het overzicht te bewaren zonder details uit het oog te verliezen.
• Een goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en het Engels zijn een vereiste. Kennis van Duits is wel handig.
• Representatief en nauwgezet in je werkzaamheden.
Jouw vooruitzicht met ons:
• Een goed salaris met vakantiegeld,
• 24 vakantiedagen buiten reguliere feestdagen,
• Opleidingsbudget,
• Mobiliteitsplan,
• helpLine pensioenregeling,
• Laptop en smartphone,
• Uitwisselingsprojecten met Duitse zustervestigingen,
• Aanstelling bij voorkeur voor vijf dagen in de week,
• Werken in een hecht, jong en ambitieus team,
• Regelmatig team uitjes en evenementen zoals diners, deelname trimplopen etc.
• Een goed salaris met vakantiegeld,
• 24 vakantiedagen buiten reguliere feestdagen,
• Opleidingsbudget,
• Mobiliteitsplan,
• helpLine pensioenregeling,
• Laptop en smartphone,
• Uitwisselingsprojecten met Duitse zustervestigingen,
• Aanstelling bij voorkeur voor vijf dagen in de week,
• Werken in een hecht, jong en ambitieus team,
• Regelmatig team uitjes en evenementen zoals diners, deelname trimplopen etc.

“Ik stel zelf hoge eisen aan mijn werk, en ik ben bereid om hard en zelfstandig te werken. Dat wordt hier optimaal gestimuleerd. Het zorgt er samen met de korte lijnen naar de besluitvormers voor dat ik hier echt iets voor elkaar kan krijgen.”
Dominik Gärtner, servicemanager IT Solution Services
Uw open sollicitatie
Wil je dat wij los van de vacatures kennis met je maken?
Stuur dan een open sollicitatie naar job@serviceware.se en zorg dat we nieuwsgierig naar je worden!
Bij vragen helpen we je graag verder via +31 (0) 71 523 26-04.